
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Adecco Onsite recherche un-e Chargé-e de relation client (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, située à Aix-en-Provence. A ce poste, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des listes de clients ayant consommé sans contrat. Vous serez en contact direct avec les clients par téléphone pour les accompagner et les informer. Vous participerez également à l'aide au regroupement de preuves afin de réaliser des lettres de plaintes suite à des fraudes constatées par des techniciens assermentés sur les compteurs électriques. Vos principales missions seront : - Assurer le traitement des listes de clients sans contrat. - Contacter les clients par téléphone pour résoudre les situations de consommation sans contrat. - Aider à la collecte et au regroupement de preuves pour la rédaction de lettres de plaintes. - Collaborer avec les techniciens assermentés pour identifier les fraudes sur les compteurs électriques. - Maintenir une communication efficace et empathique avec les clients. Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (1h de pause méridienne) Rémunération : 12,84€/heure[...]